Aufladungen, Daten & Gültigkeit
Dein Tarif hat zwei Grenzen — ein Datenvolumen und einen Gültigkeitszeitraum — und beide verhalten sich unterschiedlich. Diese Seite erklärt, wann welche zu zählen beginnt, was passiert, wenn du eine erreichst, und wie du weitersurfst, ohne etwas Neues zu installieren.
Fragen & Antworten
Wann aktiviert sich mein Tarif?
Die meisten Tarife aktivieren sich, wenn sich die eSIM am Reiseziel zum ersten Mal mit einem Netz verbindet — nicht beim Kauf und nicht bei der Installation. Die Gültigkeit (z. B. 30 Tage) zählt ab dieser ersten Verbindung. Manche Tarife aktivieren sich stattdessen beim Kauf; die Aktivierungsart steht auf der Tarifkarte und in deinen Bestelldetails.
Meine Daten gehen zur Neige — wie lade ich auf?
Melde dich in deinem Konto an, öffne die eSIM und tippe auf Aufladen: Das zusätzliche Volumen wird automatisch derselben eSIM gutgeschrieben, ohne neuen QR-Code. Aufladungen sind möglich, solange der Tarif gültig ist, und gelten für dasselbe Reiseziel; meist verlängern sie auch die Gültigkeit.
Mein Tarif ist abgelaufen — kann ich ihn noch aufladen?
Nein: Ein Tarif läuft ab, wenn sein Gültigkeitszeitraum endet — egal wie viel Datenvolumen übrig ist — und eine abgelaufene eSIM lässt sich nicht aufladen. Kauf stattdessen einen neuen Tarif für dein Reiseziel; du kannst ihn auf demselben Handy installieren. Nach der Reise kannst du die abgelaufene eSIM bedenkenlos löschen.
Kann ich Daten per Hotspot teilen?
Ja — Tethering und persönliche Hotspots sind bei VamosData-Tarifen erlaubt. Stell sicher, dass die VamosData-Leitung für mobile Daten ausgewählt ist, und aktiviere dann den Hotspot in den Einstellungen. Verbundene Geräte verbrauchen dein Volumen wie jede andere Nutzung — behalte den Verbrauch beim Streamen im Blick.
Wie stelle ich sicher, dass die Daten über die VamosData-Leitung laufen?
Setze die VamosData-Leitung als Leitung für mobile Daten und schalte ihr Datenroaming EIN; lass Anrufe und SMS auf deiner Heim-SIM, deren Datenroaming AUS bleibt. Auf dem iPhone deaktiviere außerdem „Mobile Daten wechseln erlauben“, damit das Handy nicht unbemerkt auf deine Heim-Leitung zurückfällt und Roaminggebühren verursacht.
Wie sehe ich, wie viel Datenvolumen mir bleibt?
Dein Konto-Dashboard zeigt für jede eSIM das verbleibende Volumen und die restlichen Gültigkeitstage. Außerdem mailen wir dir automatisch, wenn du rund 80 % deiner Daten verbraucht hast, und noch einmal kurz vor Ablauf des Tarifs — so kannst du aufladen, bevor nichts mehr geht.
Brauchst du noch Hilfe?
Unser Assistent antwortet sofort, rund um die Uhr — und ein Mensch ist per WhatsApp nur einen Tipp entfernt.