Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Über VamosData und den Dienst

VamosData ist ein eSIM-Marktplatz, der Prepaid-Datentarife für Reisende anbietet. Über die Plattform kannst du eSIMs kaufen, die per E-Mail geliefert und auf kompatiblen Geräten aktiviert werden.

Diese Bedingungen gelten zusammen mit der Datenschutzerklärung und etwaigen Sonderbedingungen einzelner Tarife.

2. Berechtigung und Konto

Für einen Kauf musst du mindestens 18 Jahre alt sein oder die Volljährigkeit deiner Rechtsordnung erreicht haben und korrekte, aktuelle Daten beim Kauf angeben.

Wenn du ein Konto erstellst, bist du für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten und für alle Aktivitäten in deinem Konto verantwortlich. Informiere uns sofort an soporte@vamosdata.com, falls du einen unbefugten Zugriff vermutest.

VamosData kann Konten mit betrügerischen, fiktiven oder nicht konformen Daten sperren oder kündigen.

3. Art des eSIM-Dienstes

Die verkauften eSIMs sind Prepaid-Datenprofile. Der Dienst ist reiner Datendienst und umfasst weder Sprachanrufe noch Notrufdienste (112, 911, 999 usw.). In Notfällen nutze andere auf deinem Gerät oder Standort verfügbare Mittel.

Abdeckung, Geschwindigkeit und Leistungen hängen vom lokalen Netzbetreiber ab. Die veröffentlichten Informationen sind die beste verfügbare Schätzung; die tatsächliche Qualität kann durch Faktoren wie Netzauslastung, Standort oder Gerät schwanken.

4. Preise, Zahlung und Währungen

Die angegebenen Preise enthalten die geltenden indirekten Steuern, sofern nicht anders angegeben. Die Anzeigewährung (USD, EUR oder GBP) kann ausgewählt werden und wird zu einem Referenzwechselkurs umgerechnet; die endgültige Belastung erfolgt durch unseren Zahlungsanbieter in der beim Checkout angegebenen Währung.

Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. VamosData speichert keine vollständigen Kartendaten und greift nicht darauf zu. Mit der Zahlung akzeptierst du auch die Bedingungen von Stripe.

5. Aktivierung, Gültigkeit und Abdeckung

Nach bestätigtem Kauf erhältst du den QR-Code und die Aktivierungsdaten per E-Mail. Die eSIM muss auf einem entsperrten, kompatiblen Gerät installiert werden. Jeder Tarif gibt an, wann die Gültigkeit beginnt:

• Bei der Installation (Tarife mit Aktivierung bei Installation) oder
• Bei der ersten Verbindung mit einem unterstützten Netz (Tarife mit Aktivierung bei Nutzung).

6. Pflichten des Nutzers

Mit der Nutzung des Dienstes verpflichtest du dich:

• Die eSIMs ausschließlich für persönliche, nicht gewerbliche Zwecke zu nutzen.
• Den Zugang zum Dienst nicht weiterzuverkaufen, zu vermitteln oder Dritten in Rechnung zu stellen.
• Den Dienst nicht für illegale Aktivitäten oder unter Verstoß gegen die Bedingungen des lokalen Netzbetreibers zu nutzen.
• Die Gesetze des Landes einzuhalten, in dem du die eSIM nutzt.

7. Stornierung und Rückerstattung

Du kannst die vollständige Rückerstattung eines Tarifs verlangen, sofern dieser noch nicht installiert oder aktiviert wurde. Nach Installation oder Aktivierung ist der Tarif nicht erstattbar, es sei denn, ein VamosData oder dem Netzbetreiber zurechenbarer technischer Fehler wird bestätigt; in diesem Fall prüfen wir den Einzelfall.

Anfragen sind unter Angabe der Bestellnummer an soporte@vamosdata.com zu senden. Berechtigte Rückerstattungen werden binnen 14 Kalendertagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel veranlasst.

8. Gewährleistung und Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird "wie besehen" bereitgestellt. VamosData wird angemessene Anstrengungen für Verfügbarkeit und Qualität unternehmen, kann aber weder eine ununterbrochene Abdeckung an jedem Ort noch das Ausbleiben gelegentlicher Störungen in den Netzen lokaler Anbieter garantieren.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die kumulative Gesamthaftung von VamosData gegenüber dem Nutzer für jede aus dem Dienst entstehende Forderung auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den drei Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis tatsächlich gezahlt hat. VamosData haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen bildet.

10. Änderungen, anwendbares Recht und Kontakt

VamosData kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Frühere Käufe unterliegen der zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Fassung.

Diese Bedingungen unterliegen dem in der Verbraucher-Wohnsitzgerichtsbarkeit geltenden Recht, soweit zwingende Vorschriften dies erfordern. Für Fragen, Beschwerden oder die Ausübung von Rechten schreibe an soporte@vamosdata.com.