Política de Cookies

1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. En visitas posteriores, el navegador devuelve esa información al sitio, lo que permite recordar tus preferencias o mantener tu sesión iniciada.

Esta política se aplica también a otras tecnologías que cumplen una función equivalente, como el almacenamiento local del navegador (localStorage), que describimos en el apartado 6.

2. Quién utiliza cookies en este sitio

El responsable de las cookies propias es el titular del sitio web, cuyos datos identificativos completos figuran en el Aviso Legal. Las cookies de terceros son instaladas por los proveedores que se identifican en los apartados siguientes, cada uno con su propia política.

3. Cookies técnicas o necesarias

Son imprescindibles para que el sitio funcione y para prestarte el servicio que solicitas. No requieren tu consentimiento y no se utilizan para ninguna finalidad publicitaria ni de seguimiento.

• Cookie de idioma — propia — de sesión: recuerda en qué idioma se te está mostrando el sitio para que la navegación sea coherente. Se establece cuando el idioma servido no coincide con el que anuncia tu navegador. Caduca al cerrar el navegador.
• vamosdata-geo-currency — propia — 30 días: determina la divisa que se te muestra por defecto según tu región. Guarda únicamente el código de divisa resultante (por ejemplo, EUR o GBP): nunca tu país ni tu dirección IP.
• Cookie de sesión de autenticación — propia — mientras la sesión permanezca activa: mantiene tu sesión iniciada para que puedas acceder a tu cuenta y a tus pedidos sin volver a identificarte en cada página. Solo existe si has creado una cuenta y has iniciado sesión.

4. Cookies analíticas

Nos permiten entender de forma agregada cómo se usa la web (qué páginas se visitan, dónde se abandona el proceso de compra) para poder mejorarla. Solo se instalan si las aceptas expresamente en el banner de cookies; si las rechazas, no se cargan y el sitio sigue funcionando con normalidad.

• Cookie de analítica de uso — tercero (PostHog) — aproximadamente 12 meses: mide páginas vistas, salidas y el recorrido hasta la compra, y permite grabar la sesión de navegación para diagnosticar problemas de uso.

Los datos analíticos se alojan en servidores de la Unión Europea. En las grabaciones de sesión enmascaramos los campos y textos que pueden contener datos personales (correo electrónico, código QR, código de activación e identificadores de la eSIM), de modo que no quedan registrados.

Además utilizamos métricas agregadas de audiencia y rendimiento facilitadas por nuestro proveedor de alojamiento, que no emplean cookies ni identificadores persistentes y, por tanto, no requieren consentimiento.

5. Cookies de terceros durante el pago

Para pagar te redirigimos a la pasarela de pago de Stripe, que se ejecuta en su propio dominio. Stripe instala allí sus propias cookies, necesarias para procesar el pago de forma segura y prevenir el fraude. Esas cookies están fuera de nuestro dominio y de nuestro control, y se rigen por la política de privacidad y cookies de Stripe.

6. Almacenamiento local del navegador

Utilizamos también el almacenamiento local (localStorage) de tu navegador. A diferencia de las cookies, estos datos no se envían al servidor en cada petición y permanecen en tu dispositivo hasta que los borras.

• vamosdata-cookie-consent: guarda si has aceptado o rechazado las cookies analíticas, para no volver a preguntártelo en cada visita.
• vamosdata-currency: guarda la divisa que hayas elegido manualmente, que tiene prioridad sobre la detectada por región.

7. Base jurídica y cómo dar o retirar tu consentimiento

Las cookies técnicas se amparan en la excepción prevista en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI), al ser estrictamente necesarias para prestar el servicio que solicitas. Las cookies analíticas se instalan únicamente sobre la base de tu consentimiento.

La primera vez que visitas el sitio te mostramos un banner en el que puedes aceptar o rechazar las cookies analíticas. Rechazarlas es tan sencillo como aceptarlas y no limita el uso del sitio ni la compra.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" situado al pie de todas las páginas. Al retirar el consentimiento dejamos de recoger datos analíticos; para eliminar las cookies ya instaladas, sigue las indicaciones del apartado 9.

8. Transferencias internacionales de datos

Los datos recogidos mediante cookies analíticas se tratan en servidores situados en la Unión Europea, por lo que no implican una transferencia internacional.

Las cookies instaladas por la pasarela de pago pueden implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan con las garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos. Encontrarás el detalle en el apartado correspondiente de nuestra Política de Privacidad.

9. Cómo bloquear o eliminar las cookies desde tu navegador

Con independencia de las opciones que te ofrecemos en el banner, todos los navegadores permiten bloquear o eliminar las cookies ya almacenadas desde su configuración, normalmente en la sección de privacidad o de datos de navegación.

Ten en cuenta que bloquear todas las cookies, incluidas las técnicas, puede impedir que mantengas la sesión iniciada o que se recuerden tus preferencias de idioma y divisa.

10. Cambios en esta política y contacto

Podemos actualizar esta política cuando cambien las cookies que utilizamos o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al principio del documento.

Para cualquier consulta sobre el uso de cookies puedes escribirnos a admin@vamosdata.com.