Guía de instalación en Android

Instala tu eSIM en Samsung Galaxy

Galaxy S20 o más reciente, Z Flip/Fold y la mayoría de la serie A desde 2022.

¿Es compatible tu Android?

El soporte de eSIM depende del modelo. Haz una comprobación rápida antes de instalar.

Comprobar mi dispositivo

Samsung Galaxy

Galaxy S20 o más reciente, Z Flip/Fold y la mayoría de la serie A desde 2022.

  1. 01

    Ajustes → Conexiones

    Abre la app Ajustes y toca Conexiones.

  2. 02

    Administrador de SIM

    Toca Administrador de SIM (a veces "Administrador de tarjetas SIM").

  3. 03

    Añadir eSIM

    Toca "Añadir eSIM" y luego "Escanear código QR del proveedor de servicios".

  4. 04

    Escanea tu QR

    Apunta la cámara al QR que te enviamos. Si no escanea, toca "Introducir código de activación" y pega los datos SM-DP+ del email.

  5. 05

    Activa y enciende el roaming

    Activa la nueva eSIM. Ábrela, asigna Datos móviles a esta línea y activa Itinerancia de datos — necesario en el extranjero.

Instalar con un toque

Si en tu email de confirmación aparece el botón “Instalar en Android”, tócalo en este móvil y se abrirá el instalador de eSIM con todo relleno. Necesita Android 10 o posterior con los servicios de Google Play actualizados, no funciona desde WhatsApp y los móviles sin servicios de Google no lo admiten: en esos casos usa el código QR o introduce los datos a mano.

¿Prefieres escribirlo?

Elige “Introducir código de activación” en vez de escanear. La mayoría de móviles Android aceptan el código completo del email en un solo campo: el largo que empieza por LPA:1$. Si tu móvil muestra dos campos separados, usa la dirección SM-DP+ y el código de activación que aparecen debajo.

Solución de problemas

La mayoría de incidencias entran en una de estas.

No encuentro "Añadir eSIM" en Ajustes

Puede que tu dispositivo no soporte eSIM o que el menú tenga otro nombre. Busca "eSIM" o "administrador de SIM" en Ajustes. Si no aparece nada, usa nuestro comprobador.

El QR no se escanea

Mejora la luz y el contraste, haz que el QR llene el encuadre o muéstralo en una pantalla más grande. Como alternativa, toca "Introducir código de activación" y pega la dirección SM-DP+ y el código de tu email.

Instalada, pero sin señal en mi destino

Abre la línea eSIM en Ajustes, activa Datos móviles e Itinerancia, y enciende/apaga el modo avión. Si sigue sin funcionar, configura el APN a mano: tu valor está en el email de confirmación y en tu cuenta.

¿Puedo mantener mi SIM principal activa al mismo tiempo?

Sí. Los Android con doble SIM te permiten mantener tu línea habitual para llamadas/SMS y usar la eSIM de VamosData solo para datos. Elige la eSIM como predeterminada para datos móviles.

¿Puedo mover la eSIM a otro móvil?

No. Los perfiles eSIM están ligados al dispositivo en el que se instalaron y no se pueden transferir.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestro asistente responde al instante, 24/7 — y tienes a una persona a un toque en WhatsApp.

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