iPhone-Installationsanleitung

Installiere deine eSIM auf dem iPhone

Eine kurze, schrittweise Anleitung. Funktioniert auf iPhone XS oder neuer mit iOS 12.1 oder höher.

Ist dein iPhone kompatibel?

Die meisten iPhones ab dem XS (2018) unterstützen eSIM. Bei Unsicherheit empfehlen wir eine kurze Prüfung vor der Installation.

Gerät prüfen

Installation in 6 Schritten

Verbinde dich mit einem stabilen WLAN, bevor du beginnst.

  1. 01

    Einstellungen öffnen

    Öffne auf deinem iPhone die App Einstellungen.

  2. 02

    Mobile Daten öffnen

    Tippe auf Mobile Daten (in manchen Regionen „Mobilfunk").

  3. 03

    eSIM hinzufügen

    Wähle „eSIM hinzufügen" und dann „QR-Code verwenden".

  4. 04

    QR-Code scannen

    Richte die Kamera auf den QR, den wir per E-Mail gesendet haben. Kein QR? Öffne die Bestellbestätigung oder dein Konto.

  5. 05

    Leitung benennen und konfigurieren

    Gib der Leitung einen Namen (z. B. „Reise"). Wähle sie für mobile Daten und aktiviere Datenroaming — bei eSIMs im Ausland erforderlich.

  6. 06

    Aktivierung bei Ankunft

    Bei Ankunft verbindet sich die eSIM automatisch. Die Gültigkeit beginnt mit der ersten Netzverbindung.

Lieber manuell installieren?

Statt zu scannen, tippe auf „Daten manuell eingeben" und füge die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode aus deiner Bestätigungs-E-Mail ein.

Fehlerbehebung

Wenn etwas nicht funktioniert, beginne hier.

Mein iPhone meldet „Mobilfunktarif kann nicht hinzugefügt werden"

Prüfe deine WLAN-Verbindung und stelle sicher, dass der QR noch nicht verwendet wurde. Ein QR kann nur einmal installiert werden — falls du ihn bereits hinzugefügt hast, hol dir die SM-DP+-Adresse aus deiner Bestellung und füge die eSIM manuell hinzu.

Kein Signal nach der Installation

Gehe zu Einstellungen → Mobile Daten → [VamosData-Leitung] und stelle sicher, dass Datenroaming aktiv und die Leitung für mobile Daten ausgewählt ist. Einige Reiseziele benötigen einen APN — siehe unsere Länder-Guides.

Kann ich den QR vom Bildschirm eines anderen Telefons scannen?

Ja. Zeige den QR auf einem zweiten Gerät an oder drucke ihn aus. Achte auf guten Kontrast und dass der Code vollständig im Kamerabild ist.

Wann wird die eSIM aktiviert?

Die meisten Tarife starten, wenn sich die eSIM erstmals am Zielort mit einem Netz verbindet — nicht bei der Installation. Die Gültigkeit zählt ab diesem Moment.

Kann ich die eSIM entfernen und später neu installieren?

Nein. Eine entfernte eSIM kann nicht erneut installiert werden. Entferne sie erst nach der Reise oder wenn der Tarif vollständig abgelaufen ist.

Kommst du nicht weiter?

Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Minuten.

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